토스증권이 인공지능(AI) 기반의 국내 기업 어닝콜 서비스에서 누적 이용자 수 60만 명을 기록했다고 21일 발표했다. 이 서비스는 올해 4월 국내 증권업계 최초로 해외 기업에서 국내 기업으로 범위를 확대한 지 3개월 만에 이룬 성과로, 이는 개인 투자자들이 보다 쉽게 실적 발표 정보에 접근할 수 있도록 돕는 중요한 변화로 해석된다.

종전에는 국내 기업의 실적발표가 주로 기관 투자자 중심으로 진행되어 개인 투자자의 경우 실시간으로 정보를 확인하기가 어려웠다. 이러한 상황을 타개하고자 토스증권은 해외 기업의 어닝콜 운영 노하우를 바탕으로 국내 기업의 실적 발표를 실시간으로 제공하는 서비스를 구축했다. 이번 2분기 실적 발표 기간에는 70여 개의 주요 국내 기업의 어닝콜을 제공할 계획이다.

특히, 신규 유저 중 약 20만 명이 어닝콜 서비스를 처음 접했다. 삼성전자가 가장 많은 이용자를 기록하며 관심을 끌었고, 지난 1분기 실적 발표 시에는 19만 명이 참여하였다. 이는 개인 투자자들이 정보에 대한 접근성을 높이고 통찰력을 확보할 수 있는 대안을 제시하는 것이다.

토스증권은 이 서비스를 위해 실시간 한국어 음성 텍스트 변환( Speech-to-Text ) 기술과 요약 기술을 자체 개발하여 제공하고 있다. 이로 인해 투자자들은 경영진의 발표 음성을 실시간으로 한글 스크립트 형태로 확인할 수 있으며, AI가 제공하는 실시간 요약본도 함께 볼 수 있게 된다. 더불어 AI는 다가오는 실적 발표에서 주목해야 할 핵심 내용을 미리 파악해주는 ‘주목할 포인트’도 함께 제공함으로써 투자자들의 결정 과정에 실질적인 도움을 준다.

어닝콜 종료 후에는 예상 실적과 실제 실적 대비 상·하회 여부, 직후 주가 움직임 및 핵심 요약 정보를 직관적으로 제공하여 투자자들이 보다 나은 결정을 내릴 수 있도록 돕는다. 토스증권 관계자는 “국내 기업 어닝콜에 대한 시장의 반응은 개인 투자자들이 실제로 경험했던 정보 격차를 보여주는 지표”라며 “앞으로도 투자자 편의성을 최우선으로 삼고, 어닝콜 서비스 고도화를 위해 지속적으로 노력할 것”이라고 밝혔다.

또한, 토스증권은 올해 자산관리 조직인 ‘WM 사일로’를 신설하고 AI를 활용한 자산관리 서비스의 고도화에도 착수했다. 이는 개인 투자자들에게 보다 나은 투자 경험을 제공하기 위한 전략적인 노력이자, 미래의 투자 환경에 부응하기 위한 지속적인 진화의 일환으로 볼 수 있다.