틱톡은 이미 광고 분야에서 강력한 입지를 구축했으며, 틱톡 쇼를 통해 전자 상거래를 통한 새로운 수익원을 만들고자 하고 있다. 아마존 판매자들은 틱톡이 제공하는 저렴한 수수료와 제품 할인 혜택에 매료되어 틱톡 쇼에 도전하고 있다. 또, 많은 소매업체와 브랜드들은 다가오는 1월 19일의 잠재적 금지에도 불구하고 계속해서 틱톡 쇼에 투자하고 있다.

틱톡 쇼는 2023년 9월에 출시되어 사용자들이 앱을 나가지 않고도 제품을 구매할 수 있는 플랫폼으로 자리잡았으며, 많은 소매업체들이 아마존에서의 전자 상거래 비즈니스를 다양화하기 위해 이곳으로 몰리고 있다. 틱톡의 전용 쇼핑 탭을 통해 다양한 상품들이 홍보되고 있으며, 구매자들은 일반 비디오 같은 광고를 통해 쉽게 제품을 구매할 수 있다.

닉코 르 부르주아 (Nico Le Bourgeois) 틱톡 쇼의 미국 운영 책임자는 이제 소비자들이 '이게 아마존에서 살 수 있나요?'라는 질문을 덜 하게 되었다고 설명했다. "틱톡 쇼가 생긴 지 1년이 넘었고, 우리는 이미 120만 개의 주문을 처리했습니다."라고 Potempa는 말했다.

틱톡은 상장된 브랜드들이 소비자들에게 영향을 미치는 플랫폼으로 부상하고 있으며, 아마존과의 경쟁에서 점점 더 존재감을 체크하고 있다. 틱톡의 예측에 따르면 틱톡 쇼의 총 거래액(GMV)은 올해 500억 달러에 이르러 아마존의 7570억 달러와는 비교할 수 없지만, 여전히 상당한 성장을 보여주고 있다.

하지만 틱톡의 전자 상거래 확장은 정치적 불확실성과 마주하고 있다. 현재 바이든 대통령이 서명한 법안에 따라 틱톡은 1월 19일까지 모회사인 바이트댄스를 매각해야 하는 상황에 직면해 있으며, 만약 매각이 이뤄지지 않는다면 미국 내 앱 사용이 금지될 수 있다. 이에 따라 틱톡은 소송을 통해 이러한 조치를 차단하려 하고 있다.

한편, 틱톡 판매자들은 연간 최대 100만 달러의 매출을 기록하며 이 플랫폼을 데리고 성장하고 있으며, 계속해서 틱톡 쇼의 장점을 누리려고 한다. 여기에 더해 최근 블랙 프라이데이 행사에서 틱톡의 판매액이 1억 달러를 넘어서는 등, 소비자들이 틱톡을 통해 구매하는 상품들이 급증하고 있다.

온라인 비즈니스 분야에서는 틱톡 쇼가 새로운 제품 발견의 장으로 자리 잡고 있으며, 소비자들은 자신의 피드를 스크롤하며 직관적으로 제품을 접할 수 있는 독특한 소비 경험을 제공받고 있다. "당신은 그것을 보고, 마음에 들어하면 즉시 구매합니다. 이것은 검색이 아닌 새롭고 흥미로운 제품을 찾아가는 방식입니다."라고 르 부르주아는 설명했다.

틈새시장에서 아마존의 경쟁을 넘어서려는 노력에도 불구하고, 틱톡은 사용자 및 판매자와의 관계를 최우선으로 하고 있으며, 전혀 다른 쇼핑 방식을 제공하는 것으로 입지를 강화하고 있다.