2024년 7월, 인도의 주요 암호화폐 거래소 WazirX가 사이버 공격을 당하면서 많은 고객들이 자금을 잃는 사고가 발생했다. 이 사건으로 인해 사용자의 불만이 폭발하며 회사의 경영진에게 명확한 책임을 요구하고 있다. WazirX는 Zanmai/Zettai에 의해 운영되며, 이번 공격은 WazirX가 자산을 보관하기 위해 사용하는 멀티시그 지갑과 제3자 보관 서비스 제공업체인 Liminal과 관련이 있다.

소셜 미디어에서 사용자들의 불안과 불만이 급속도로 확산되며, WazirX의 보안성에 대한 의문이 커지고 있다. 트위터와 페이스북 등 플랫폼은 사용자들의 불만으로 도배되고 있으며, WazirX가 고객의 자금을 안전하게 보호할 수 있는 능력에 의문을 제기하는 목소리가 높아지고 있다. 이로 인해 웹사이트 관리팀은 신속하게 대응해야 하는 압박을 받고 있다. 많은 사용자들이 이 거래소의 보안 시스템에 대한 믿음을 잃고 있으며, 실질적 조치를 촉구하고 있다.

Binance는 이번 사이버 공격이 WazirX의 플랫폼인 Zanmai 소속에서 발생했으며, 자금 손실이 2억 3천5백만 달러에 달한다고 밝혔다. 사용자들의 인출 요청을 처리할 수 없는 상황이 이어지고 있다. 이와 관련하여 Binance가 WazirX의 부채에 대한 책임이 있다는 소문은 사실이 아니라고 강조하며, 제안된 거래가 완료되지 않았음을 분명히 했다.

이와 함께 WazirX와 Binance 간의 갈등은 이 사건에 대한 혼란을 가중시키고 있다. 고객들은 WazirX가 Binance와 어떤 관계인지에 대해 의문을 제기하며, 누가 진정한 책임을 져야 하는지에 대해 혼란을 겪고 있다. Binance는 그동안 WazirX를 소유하거나 통제한 적이 없다며, 이번 악성 공격이 발생했을 당시에도 WazirX는 Zanmai의 법적 지배 아래 있다고 주장했다. 그러나 WazirX의 경영진은 Binance가 일정 부분 책임이 있을 수 있다고 암시하고 있으나, Binance는 이에 대해 강력히 반박하며 책임이 Zanmai/Zettai에 있다고 주장하고 있다.

현재 WazirX 사용자들은 단순한 설명이 아닌, 실질적인 보호 조치를 요구하고 있다. 그들의 자금이 안전하게 보호될 수 있는 구체적인 단계와 향후 유사한 사고가 발생하지 않도록 보장할 수 있는 방안을 요구하고 있다. 암호화폐 커뮤니티는 WazirX가 이러한 불만을 어떻게 해결할 것인지 주목하고 있으며, 플랫폼이 신뢰를 회복하고 필요한 조치를 취하는 능력이 향후 지속 가능성에 결정적으로 작용할 것으로 보인다.

WazirX의 대응은 이번 사이버 공격에 대한 사용자 신뢰를 어떻게 회복할지에 있어 중요한 시험대가 될 것이며, 더 나아가 암호화폐 시장 전체의 신뢰도에도 영향을 미칠 가능성이 높다.