미국 연방예금보험공사(FDIC)는 지난 화요일, 핀테크 앱 고객에 대한 은행들의 기록 보관을 더 철저히 강제하는 새로운 규칙을 제안했다. 이 규칙은 기술 회사인 Synapse의 실패로 인해 수천 명의 미국 소비자들이 계좌 접근을 차단당한 사건을 계기로 마련된 것이다. FDIC의 메모에 따르면, 이 규칙은 핀테크 기업과 제휴한 은행들이 고객의 계좌 소유자와 해당 소유자에게 속하는 일일 잔고를 기록하도록 요구한다.

핀테크 앱들은 종종 고객의 자금을 하나의 큰 계좌로 모아 관리하는 방식을 사용하며, 이는 핀테크 기업이나 제3자가 거래 및 소유에 대한 장부를 유지하는 방식을 따른다. 이로 인해 고객들은 비은행 업체들이 부정확하거나 불완전한 기록을 유지할 위험에 노출됐고, 이는 금융 파산 시 누가 배상받아야 할지를 결정하기 어렵게 만들었다. Synapse의 파산은 이러한 문제의 전형적인 사례로, Yotta와 Juno를 포함한 핀테크 앱의 10만 명 이상의 최종 사용자들에게 영향을 미쳤으며, “for benefit of” 계좌에 자금을 예치한 고객들은 5월 이후로 자신의 돈에 접근하지 못하고 있다.

FDIC는 메모에서 "여러 경우에 자금이 FDIC 보험에 가입되어 있다고 광고되었으며, 소비자들은 이러한 자금이 FDIC 회원 은행에 예치된다는 내용이 믿을 수 있다"고 밝혔다. 따라서 더 나은 기록 보관 방식은 은행 파산 시 예금자들에게 신속한 배상을 가능하게 하며, 만약 핀테크 제공자가 실패할 경우, 파산 법원에서도 누가 얼마를 받을지를 판단하기 수월하게 한다고 FDIC 관리들은 화요일 브리핑에서 말했다.

이러한 신규 규칙은 FDIC가 핀테크 산업의 취약성을 해결하고 고객 보호를 강화하려는 노력을 반영하고 있으며, 핀테크 업체의 거래 방식과 고객 자금의 안전성을 개선하는 데 기여할 것으로 기대된다. 따라서 이번 제안된 규칙은 확실히 금융 서비스 산업에 중요한 변화를 불러올 것이다. 은행들은 이제 자산 관리 조사에 대한 책임을 더 깊이 인식해야 하며, 이는 고객들가 금융의 신뢰를 재고하는 데 중요한 역할을 할 것이다.